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利益重視型マーケティングBRM~「人口減少」時代の新しい売り方~
桑畑穣太郎

フォレスト出版
2004-10-20
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人口減少時代のマーケティング革命かも!
3年後、5年後に…
生き残りたいなら、読んだほうがいい。

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集客を約束する7つのマーケティング戦略
村山 涼一

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プロの「思考の道筋」が体感できる一冊

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売上げがぐんぐん伸びる「笑顔」の法則 「笑顔コンサルタント」が教える儲かるお店の秘密
4478560501門川 義彦

ダイヤモンド社 2004-07-16
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おすすめ平均 star
star笑顔が武器になります
star笑顔で商売がうまくいくというのは本当です。

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看板ひとつで売上が3倍になる魔法の誘客術
高橋 芳文

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看板は優秀な営業マンと同じ
全ての事業家の方に

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ラスベガス 黄金の集客力―砂漠の真ん中に3500万人呼び込む8つの秘訣
長野 慶太

ダイヤモンド社
2004-09
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机上の論理とは正反対
ラスベガスに土着した著者の実体験から、集客力の真髄に迫ることが出来た。
ラスベガス 黄金の集客力

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バナナがバナナじゃなくなるとき
ダイアナ・ラサール, テリー・ブリトン, 小高 尚子

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プライスレスな価値の創り方
かけがえのない経験としての消費
感動の価格はプライスレス

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単なる知り合いが顧客に変わる本
ティム・テンプルトン , 門田 美鈴

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親愛なるミスターティム、とてもいいストーリーです。
出来過ぎの物語。でも、だからこそわかりやすい。

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「買いたい心」に火をつけろ! 顧客が本当に欲しいものは何か
ハリー・ベックウィス , 阪本 啓一

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マーケットには常に人が介在している
実践的マーケティングの入門もしくは基本の復習に
現場

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ヒトはなぜその商品を選ぶのか?―脳とクオリアから解き明かす
平林 千春

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もう少し実例で検証して欲しかった
クオリア

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クチコミはこうしてつくられる―おもしろさが伝染するバズ・マーケティング
エマニュエル ローゼン, Emanuel Rosen, 浜岡 豊

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「バズ」はとても大事
元気をもらえる本です

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口コミ伝染病―お客がお客を連れてくる実践プログラム
神田 昌典

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『口コミ伝染病』のポイント
確かにわかりやすい、だから不安になるのもわかる
閉塞状況の現状、月初の営業会議前に読むと効果的

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なぜあの商品は急に売れ出したのか―口コミ感染の法則
マルコム・グラッドウェル

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ミスリーディングなタイトル
とてもシンプルな内容であるが
口コミのメカニズムを研究したい方向け
口コミが発生するメカニズムがわかる

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サービス哲学
窪山 哲雄

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哲学が大事
無形の力は、すなわち、型
身体で覚えろ!
サービス=提供する人間のクオリティ
サービスの本質を学べる本

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お客様が絶句する究極の経営5つの超戦略
矢部 広重

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まさに絶句!です。
うーん・・と、うなれる本です

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94%の顧客が「大満足」と言ってくれる私の究極のサービス
ジャック・ミッチェル , 小川 敏子

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ハグしてますか?
久し振りの当たり本
あなたがキングオブサービスパースンを目指すなら、読め!!

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顧客価値マーケティング入門―強い企業は絶えず顧客視点で考える
岡本 正耿

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2003-11
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